爱游体育:龙岩联通以暖心服务点亮马年新春“客户日”活动

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  东南网龙岩2月27日讯（通讯员 曹可煊）2月，龙岩联通上杭分公司、长汀分公司、漳平分公司走进社区、村庄展开“联通客户日”专属活动。正值新春佳节，志愿者们将暖心服务与节日关心相结合，为闽西大众送上一份特别的问好。

  在上杭，志愿者们将目光聚集晚年居民集体。他们不只送上涵义吉利的新春对联，更带去有用的反诈安全常识。针对虚伪理财、假充公检法、生疏来电等针对银发族的常见欺诈套路，志愿者们用方言和通俗易懂的言语逐个拆解欺诈方法，重复叮咛白叟们紧记“不轻信、不泄漏、不转账”的防诈口诀。有白叟记不住关键，志愿者就一遍遍解说，直到白叟们真实听懂、记牢、会区分。

  在长汀、漳平，志愿者们除了展开反诈宣扬，还将数字助老服务落到实处。活动现场，不少晚年人围着志愿者讨教手机运用问题。志愿者们1对1、手把手教育，从微信视频通话怎样建议，到线上话费缴费怎样操作，再到手机摄影怎样取景，逐个过程演示解说。遇到白叟记不住操作次序，志愿者们就怠慢节奏重复演示，直到大家能独立完结。一位刚学会给孙子打视频电话的白叟笑着说:“仇敌觉得手机难，今日学会了，今后就能常看见孩子了。”

  “客户日”的含义，不止于一场活动，而在于一次次与客户面临面的沟通与沟通。此次新春活动，志愿者们将反诈看护、数字助老与节日关心融为一体，在答疑解惑之外，也陪白叟拉家常、问冷暖，用有温度的服务拉近了与客户的间隔。

  下阶段，龙岩联通将坚持以“客户日”为载体，把服务触角延伸到更多旮旯。经过继续展开反诈宣讲、数字助老等靠近民生的活动，用真挚服务每一次相遇，用举动回应每一份信赖，以更交心、更优质、更真实的服务行动，架起与广阔新老客户之间的连心桥，依托优质通讯服务与丰厚生态资源，陪同闽西大众共赴夸姣数字新生活，共启马年新征途。

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